✅ Bei der Marketing Automation geht es nicht nur um E-Commerce 🙂 Marketing ist ein viel breiteres Spektrum von Tätigkeiten (und, wie Sie wissen, liegt der Schwerpunkt des Marketings nicht nur auf der Werbung);
✅ Ein Online-Shop ist lediglich ein Verkaufskanal, der in verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Bedeutung hat;
✅ Vielleicht braucht Ihr Business überhaupt keinen Online-Shop, aber es kommuniziert trotzdem mit dem Markt, nicht wahr?
✅ Ein gutes System zur Marketing Automation unterstützt praktisch jeden Vertriebskanal und ist in den meisten Kommunikationskanälen vorhanden (und führt in den meisten Fällen neue ein, die das Unternehmen bisher nicht verwendet hat);
✅ Marketing Automation ist aus den Zeiten herausgewachsen, als E-Commerce noch in den Anfängen steckte und hauptsächlich B2B-Prozesse unterstützte und CRM-Funktionen erweiterte!
✅ Marketing Automation sollte das ganze Business unterstützen und Prozesse dort automatisieren, wo es sinnvoll und wertschöpfend ist (z.B. Effizienzsteigerung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Unterstützung des Vertriebs, Erweiterung der Reichweite);
✅ Es kann sein, dass Ihre Wettbewerber bereits Marketing Automation einsetzen und sich damit konsequent einen Vorteil verschaffen.