Möchten Sie Ihren Kunden die Produkte anbieten, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen? Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, verkaufen Sie sicherlich viele Waren und haben keine Zeit, jedem Benutzer einzeln Empfehlungen zu geben. Deshalb haben wir eine Lösung für Sie! Verwenden Sie Popups, Empfehlung Rahmen und Marketing-Automatisierung Szenarien, und Sie werden den Wert des Einkaufswagens steigern und mehr verkaufen!
Nutzen Sie Pop-ups und animieren Sie Käufer, einen Blick auf Ihr Angebot zu werfen
Obwohl Pop-ups lästig sein können, sind sie bei richtiger Gestaltung die beste Möglichkeit, Produkte zu empfehlen oder aktuell reduzierte Waren anzuzeigen. Mit iPresso können Sie Pop-ups erstellen, die eine bestimmte Aktion auslösen, und Sie können auch eine Obergrenze festlegen (d. h. die Anzahl der pro Benutzer angezeigten Pop-ups begrenzen), damit Sie Ihr Publikum nicht mit Spam überhäufen und nur die interessantesten Waren Vorschläge unterbreiten, die auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie können Pop-ups auch für Umfragen unter Website-Benutzern verwenden, um Informationen über das Interessengebiet zu erhalten und Ihre Kampagne besser auf einen bestimmten Kunden zuzuschneiden. Sie können beispielsweise ein Pop-up mit der Frage „Möchten Sie eine Benachrichtigung über den Vorverkauf der Neujahrs-Nagellack Kollektion erhalten?“ und den Antworten „Natürlich! [Link zur Anmeldung für den Newsletter]“ oder „Nein, danke“ erstellen. Wenn Sie also Produkte in einer Online-Drogerie verkaufen, wissen Sie, wer sich mehr für solche Themen interessiert, sodass Sie Empfehlungen besser anpassen können.
Was Empfehlungs Frames auszeichnet
Es ist nicht die beste Idee, den Kauf von zufälligen Artikeln aus Ihrem Geschäft vorzuschlagen. Jemand, der beispielsweise nach einer neuen Mikrowelle sucht, kann Empfehlungen für Waschmaschinen im Sonderangebot erhalten, was in den meisten Fällen frustrierend ist und vom Kauf abhält. Empfehlungsrahmen ermöglichen es, die vorgeschlagenen Produkte in attraktiver Form zu präsentieren und gleichzeitig dank der Segmentierung und der Verwendung der vom Kunden gesammelten Daten ihre Auswahl für einen bestimmten Benutzer angemessen zu gestalten. So können Betrachter von Haarpflegeprodukten Empfehlungen für die neueste Serie von Spülungen und Masken angezeigt bekommen, während Käufer von Gesichtscremes Vorschläge für Produkte in dieser Kategorie erhalten. In iPresso können Sie zusätzlich die Integration mit Vertex AI nutzen, und künstliche Intelligenz von Google wählt für jede Person empfohlene Waren basierend auf Interessen, früheren Einkäufen und kürzlich angesehenen Artikeln aus. Dies ist besonders wichtig für den E-Commerce, aber Empfehlen Rahmen können auch anderen Zwecken dienen. Ein solcher Rahmen kann kurze Beschreibungen und Fotos Ihrer Dienstleistungen und sogar die interessantesten Artikel und zusätzlichen Materialien enthalten, die neue Kunden lesen können.
Warum Sie Kampagnen mit MA-Szenarien automatisieren müssen
von Marketing-Automatisierung Szenarien können Sie sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten gesendet und bestimmte Aktionen ausgeführt werden. In iPresso erstellen Sie sowohl grundlegende als auch komplexere Szenarien. Mit vordefinierten Vorlagen und einem einfachen Editor legen Sie die genauen Details jeder Marketingkampagne fest und passen sie durch ausgewählte Tags und bestimmte Verhaltensweisen an Ihre Kontakte an. Mit einer Vielzahl von Blöcken (Aktionen, Bedingungen und mehr) können Sie Ihr erstes Szenario in wenigen Augenblicken entwerfen!
Welches Beispielszenario Sie zur Empfehlung Ihrer Produkte nutzen können
Wir verraten Ihnen, mit welchem Szenario Sie Ihren Kunden die interessantesten Waren aus Ihrem Shop empfehlen können:
- Beginn des Szenarios – Klicken auf eine bestimmte Kategorie, z. B. „Terrassenmöbel“ (der Kunde sieht sich Dinge in der Kategorie an).
- Klicken auf eine andere Kategorie, z. B. „Gartendekoration“ (der Kunde zeigt Interesse an verschiedenen Produkten, aber nur im Zusammenhang mit Terrasse/Garten, sodass Sie seine/ihre Interessen ermitteln können)
- Vergabe des Tags „Sucher nach Dingen für Garten und Terrasse“.
- Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb – nein (der Kunde kauft letztendlich keine Ware).
- Nach einer Stunde wird eine E-Mail mit einer Anzeige für regenfeste Tische gesendet
- Klick auf den Link – ja (der Kunde hat sich für Ihr Angebot interessiert)
- Produkt in den Warenkorb legen – ja
- Pop-up-Aufruf mit Empfehlung weiterer Produkte für den Garten (wenn der Kunde einen Gartentisch gekauft hat, können wir ihm Gartenstühle aus der gleichen Kollektion und Zubehör empfehlen, das dem zuletzt angeschauten ähnelt)
- Vervollständigen Sie das Szenario
Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, Szenarien anzupassen, zu verändern und auf Grundlage bestehender Szenarien neue zu erstellen.
Zusammenfassung
Mit Marketing Automation haben Sie viele Möglichkeiten für Produktempfehlungen im E-Commerce. Ein richtig aufgebautes MA-Szenario löst die entsprechenden Aktionen aus und versendet automatisch E-Mails oder SMS-Nachrichten, wenn ein Benutzer die von Ihnen vorgesehene Aktion ausführt oder den Vorgang unterbricht und die Bestellung nicht abschließt, und empfiehlt maßgeschneiderte Waren. Durch die Verwendung mehrerer Tools (wie Pop-ups, Empfehlung Rahmen und Kontakt über den richtigen Kommunikationskanal) erreichen Sie jeden Kunden und fördern den Kauf. Der durchschnittliche Warenkorbwert steigt.
Möchten Sie diese und andere Marketing-Automatisierungstools testen? Melden Sie sich hier an und erhalten Sie kostenlosen Zugriff auf eine 30-tägige Testversion von iPresso!
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