Wie wirkt sich Marketingautomatisierung auf die Teamproduktivität aus?

Der Einsatz von Marketing Automation bringt Mitarbeitern viele Vorteile. Es erleichtert nicht nur die Arbeit, sondern verkürzt auch den Zeitaufwand für die Erledigung von Aufgaben und verringert die Fehlerwahrscheinlichkeit. In diesem Artikel zeigen wir, dass Marketing Automation bei richtiger Anwendung die Teamproduktivität deutlich steigert.

Wie MA Ihr Team beeinflusst

Viele Unternehmer denken, dass Marketing Automation nur für die Kundenkommunikation eingesetzt werden kann. In Wirklichkeit hat Marketing Automation viele Funktionen, die innerhalb einer Organisation nützlich sind. Wussten Sie, dass Sie damit Schulungsinformationen an Mitarbeiter senden und Projekte sogar besser verwalten können? Es gibt noch viele weitere Beispiele für den internen Einsatz von MA:

• Kommunikation mit Mitarbeitern auf höchster Ebene – unabhängig vom Unternehmen sollte sich das Team gegenseitig über die geleistete Arbeit auf dem Laufenden halten und dank der Automatisierung können Sie Personen (oder Segmente, z. B. nur mit Marketingmitarbeitern) auswählen und ihnen die richtige Nachricht senden.

• Jeder hat eine Stimme, d. h. erstellen Sie Umfragen für das Team – haben Sie Zweifel, ob die neuen Einrichtungen für das Team nützlich sind? Möchten Sie die Arbeit im Unternehmen verbessern? An die Mitarbeiter gesendete Formulare ermöglichen es Ihnen, Ihre Meinung zu äußern und Ideen einzubringen, die für den weiteren Betrieb und die Entwicklung des Unternehmens nützlich sind.

• Begrüßung eines neuen Mitarbeiters – mit MA können Sie ganz einfach eine personalisierte E-Mail vorbereiten (z. B. mit dem Namen des neuen Mitarbeiters und der Bezeichnung seiner Position), sowie das Onboarding durchführen und alle erforderlichen Materialien bereitstellen. Auf diese Weise fühlt sich die Person ab den ersten Arbeitstagen nicht verloren und findet problemlos den Weg zu ihren Aufgaben.

Welche Marketing-Automation-Tools die Arbeit im Unternehmen verbessern

Die Verwendung von MA zur Kommunikation mit dem Kunden trägt auch dazu bei, die Produktivität im Team zu steigern. Manchmal sind die Auswirkungen erst nach mehreren Monaten oder Jahren spürbar, manchmal sind die Effekte fast sofort sichtbar. Es gibt viele Tools, die die Arbeit erleichtern:

• Marketing-Automatisierungsszenarien reduzieren sich wiederholende, manuelle Aufgaben – anstatt jedes Mal manuell Nachrichten zu versenden und dann allen, die die E-Mail nicht gelesen haben, eine Erinnerung zu schicken, erstellen Sie einfach das richtige Szenario in iPresso. Die Mitarbeiter, die sich darum kümmern, müssen die Anzahl der Mailings nicht selbst kontrollieren und die Zeit im Auge behalten, denn das erledigt das System für sie. Dies ist natürlich ein einfaches Beispiel dafür, wie es funktioniert, aber Szenarien bieten viele Möglichkeiten und Sie können sogar sehr aufwendige Schemata erstellen. Auf diese Weise spart das Team Zeit und verringert das Fehlerrisiko.

• Anstatt sich mit der Programmierung herumzuschlagen, verwenden Sie Vorlagen und No-Code-Lösungen – mit iPresso erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern die Arbeit und müssen gleichzeitig nicht in teure Programmierkurse und Schulungen investieren. Einfache Assistenten mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und Vorlagen werden sich in jedem Unternehmen als hilfreich erweisen. Mit Drag&Drop-Lösungen (die beispielsweise im E-Mail-Marketing verwendet werden) können Sie in wenigen Augenblicken E-Mails an Kunden erstellen, selbst wenn Sie keine Programmiersprachen beherrschen, was zu enormen Zeiteinsparungen und einer höheren Produktivität beiträgt.

• Verwenden Sie MA, und die Analyse der Ergebnisse wird einfach und transparent – jeder weiß, wie wichtig es ist, verschiedene Indikatoren in einem Unternehmen zu kontrollieren. Von einer ordnungsgemäßen Analyse hängen weitere Maßnahmen ab, daher sollten die verwendeten Tools einfach zu verwenden sein und die Arbeit des Teams rationalisieren. Mit Marketing Automation können Sie die Indikatoren selbst definieren (z. B. KPIs) sowie Berichte erstellen oder die wichtigsten Daten zählen. Auf diese Weise wird das Erzielen von Ergebnissen viel effizienter und die Mitarbeiter haben keine Probleme mit der Analyse der erhaltenen Informationen.

Zusammenfassung

Marketingautomatisierung wirkt sich auf die Produktivität des Teams aus und ermöglicht es ihnen mit den richtigen Tools, effizienter zu arbeiten und Zeit zu sparen. Viele Unternehmen nutzen automatisierte Nachrichten, die viel effektiver sind. MA-Tools sind einfach zu verwenden und entlasten das Team von vielen Aufgaben. Auf diese Weise können Mitarbeiter ihre Aufgaben schneller und besser erledigen.
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