Der Aufbau eines Kundenstamms für FMCG-Marken ist möglicherweise nicht so einfach, wie es scheint. Das liegt vor allem daran, dass Kunden meist nicht direkt mit den Marken interagieren, sondern nur über deren Produkte. Viele FMCG-Marken gehören sogar zum selben Unternehmen, was den Kunden oft nicht bewusst ist. Wie können Sie als FMCG-Unternehmen also einen Kundenstamm aufbauen? Hier sind Ihre Möglichkeiten!
Der FMCG-Sektor ist eine anspruchsvolle Branche. Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen möchten, müssen Sie Verbraucheraktionen organisieren, die alle wichtigen Kriterien erfüllen. Und davon gibt es mehrere zu berücksichtigen! In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen einige der Elemente, die Sie berücksichtigen sollten, um die perfekte FMCG-Verbraucheraktion zu organisieren und durchzuführen.
Verbraucheraktionen wie Rabatte, Coupons/Gutscheine, Treueprogramme und Wettbewerbe spielen im FMCG-Sektor eine wichtige Rolle, vor allem, weil sie Kunden einbinden und sie zum Kauf weiterer Produkte anregen. Angesichts der hohen Konkurrenz und der häufigen Käufe in diesem Sektor müssen diese Aktionen jedoch häufig und effektiv sein, um einen echten Unterschied in den Verkaufs- und Umsatzcharts zu bewirken. Und hier beginnt unsere Rolle als Marketing-Automatisierungsplattform. Auf unserer Plattform gibt es fünf Anwendungen, mit denen Sie die Erstellung und Kommunikation von Sonderangeboten oder Verbraucheraktionen an Ihre Kunden optimieren können. Schauen wir sie uns einmal an!
