MarTech ist nicht nur eine gute Lösung für große Unternehmen, die über die Finanzmittel verfügen und etwas Zeit sparen wollen. Mit MarTech können Sie Ihre Marketing-/Verkaufsbemühungen und Ihren Kundenservice erheblich verbessern, und dies ist auf mindestens vier Arten möglich.
MarTech ist eine Vielzahl an Tools und Plattformen, die Ihr Geschäft unterstützen bei:
- Kundendatenverwaltung (auch Customer Data Management oder CDM genannt): Da Cookies eine immer geringere Rolle spielen, müssen Sie Ihre Anstrengungen bei der Sammlung und Analyse von Kundendaten verstärken. Viele Kundendatenplattformen erleichtern dies erheblich. Auf diese Weise können Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden stärken und ihnen das geben, was sie brauchen.
- einer effektiveren Vermarktung: Bei MarTech geht es um Automatisierung, aber auch um die Messung der erzielten Ergebnisse. Durch den Einsatz von MarTech-Tools müssen Sie nicht mehr raten, was funktioniert und was nicht. Dank der Analyse-Module können Sie alles untersuchen.
- Verwaltung digitaler Bestände: Mit MarTech können Sie alle Ihre digitalen Assets einfach verwalten, speichern und optimieren. Und mit SEO- und KI-basierten Tools können Sie Content erstellen, der die Anforderungen von Google voll und ganz erfüllt.
- Personalisierung: Heutzutage gibt es kein Marketing ohne Personalisierung. Damit können Sie dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen, mehr Produkte verkaufen und die UX Ihres Geschäfts verbessern.