Im Marketing können Personalisierung und das richtige Timing die erzielten Ergebnisse wirklich steigern. Die Informationen, die Menschen sehen, können nur dann effektiv sein, wenn sie der richtigen Person, im richtigen Kontext und zur richtigen Zeit präsentiert werden. Das ist die Essenz des kontextbasierten Marketings, das manchmal auch als kontextbezogenes Marketing bezeichnet wird. Wie kann diese Technik Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern?
Wenn wir eine kurze Beschreibung des kontextbasierten Marketings prägen müssten, würden wir sagen, dass es sich um eine Technik zur Verkaufsförderung handelt. Und es stimmt, dass kontextbezogenes Marketing allein keine Umsätze generiert. Aber Verkäufe sind immer das Ergebnis des Zusammenspiels mehrerer Elemente zum richtigen Zeitpunkt. Und das Gleiche gilt auch für kontextbasiertes Marketing.
Werfen wir einen Blick darauf, wie diese Technik im wirklichen Leben funktioniert. Angenommen, wir haben einen Kunden, der nach einer Marketing-Automatisierungsplattform für sein Unternehmen sucht. Sie suchen bei Google nach „Marketing-Automatisierungsplattformen“ und sehen einen Vergleichsartikel, in dem fünf verschiedene Plattformen mit ihren Vor- und Nachteilen aufgeführt sind. Unser Kunde wählt zwei Plattformen aus, die seiner Meinung nach gut passen sollten, und besucht deren Websites. Dort lesen sie mehrere Blogbeiträge und analysieren die Funktionslisten. Sie sehen gut gestaltete Preispläne im Preisbereich und entscheiden sich für eine kostenlose Testphase auf der gewählten Plattform.
Alles, was dabei passierte, führte zu einer konkreten Entscheidung – eine kostenlose Testversion zu starten. Und bei jedem Schritt des Weges stand kontextbezogenes Marketing zur Seite – mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit.
Wie kontextbasiertes Marketing funktioniert
Tatsächlich ist kontextbasiertes Marketing stark vom Content-Marketing abhängig. Es geht darum, die richtigen Informationen in den richtigen Kontext zu stellen, und dazu gehören Inhalte – Blogbeiträge, Websites, Anzeigen und Zielseiten. Beim kontextbasierten Marketing geht es um die Bereitstellung von marketing- und vertriebsbezogenen Inhalten, die auf jede Phase der Customer Journey zugeschnitten sind.
An der Spitze des Verkaufstrichters möchte der Kunde verschiedene Optionen analysieren und sehen, was Marketing-Automatisierung für sein Unternehmen bewirken kann. In der Mitte des Trichters haben sie mehrere Angebote und vergleichen die Vor- und Nachteile jedes Angebots. Am unteren Ende des Trichters sind sie zum Kauf bereit und bitten um einen kostenlosen Testzugang.
Kontextuelles Marketing kann auch Kundendaten nutzen. Wenn Sie Kunden identifizieren und Ihre Marketingbotschaft auf ihre Bedürfnisse zuschneiden können, ist das noch besser und Ihr kontextbasiertes Marketing ist noch effektiver. Diese Funktion ist auch auf unserer Plattform verfügbar – werfen Sie einen Blick auf Content-Automatisierung .
Auf diese Weise sieht Ihr Kunde nicht nur Inhalte, die auf die Sales-Funnel-Phase zugeschnitten sind, sondern auch auf sein Profil und seine Interessen. In unserem Beispiel einer Marketing-Automation-Plattform geht es nicht nur darum, verschiedene Funktionen einer solchen Plattform zu zeigen, sondern auch darum, wie ein bestimmtes Unternehmen, z. B. ein Finanzunternehmen , sie an seine Bedürfnisse anpassen kann.
Die Flexibilität des kontextbasierten Marketings
Das Faszinierende am kontextbasierten Marketing ist, dass diese Strategie alle Arten von Inhalten, Daten und Kommunikationskanälen nutzen kann. Es ist nicht auf eine bestimmte Form oder ein bestimmtes Medium beschränkt. Nehmen wir ein anderes Beispiel: Ein Reiseunternehmen kann Wetterdaten nutzen, um Reisende dazu zu bewegen, einen Flug in ein warmes Land zu buchen.
Was benötigen Sie, um kontextbezogenes Marketing zu nutzen?
Die kürzeste Antwort ist der Inhalt. Überlegen Sie, was Ihre Kunden brauchen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen (oder was sie dazu veranlassen könnte, diese Entscheidung zu treffen) und erstellen Sie einfach alle notwendigen Materialien. Typischerweise nutzt kontextbasiertes Marketing Folgendes:
- Blogbeiträge (insbesondere Vergleiche, Anleitungen, Fallstudien)
- Anzeigen und Push-Benachrichtigungen (sie eignen sich hervorragend als Interessensauslöser)
- Newsletter (wenn Sie Stammkunden binden möchten)
- Landingpages (damit Interessierte an Ihrem Angebot problemlos alle Informationen dazu erhalten)
Im nächsten Schritt geht es darum, das Kundenverhalten zu analysieren und relevante Kundendaten zu sammeln, damit Sie wissen, welche Art von Inhalten Sie einer bestimmten Person präsentieren sollten. Der letzte Schritt besteht einfach darin, alles in Form automatisierter Szenarien zusammenzustellen, die jedes Mal ausgelöst werden, wenn jemand potenziell an Ihrem Angebot interessiert ist.
Und das ist so ziemlich alles; Kontextbasiertes Marketing ist die Mischung aus den richtigen Inhalten und dem richtigen Zeitpunkt für deren Nutzung.
Warum sollten Sie kontextbasiertes Marketing nutzen?
Die kurze Antwort lautet: Dadurch werden Ihre Verkäufe einfacher und effektiver. Aber es gibt noch drei weitere Gründe, warum Sie den Einsatz von kontextbezogenem Marketing in Ihrer Vertriebsstrategie in Betracht ziehen sollten:
- Kontextbezogenes Marketing hilft Ihnen, das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen: Inhalte nur um der Erstellung von Inhalten willen zu erstellen, wird Sie nicht weit bringen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, diese Inhalte zu bewerben und sie potenziell an Ihrem Angebot interessierten Personen zu zeigen. Genau das macht kontextbasiertes Marketing.
- Mit kontextbasiertem Marketing können Sie das Potenzial Ihrer Kanäle maximieren: Kontextbasiertes Marketing hilft Vermarktern dabei, die besten Wege zur Kontaktaufnahme mit ihrer Zielgruppe auszuwählen, indem sie berücksichtigen, was um sie herum vor sich geht. Wenn Sie Ihre Nachrichten über die richtigen Kanäle senden, erhöht sich die Chance, dass mehr Menschen Ihre Inhalte sehen und sich damit beschäftigen.
- Kontextbasiertes Marketing steigert die UX: Wenn Sie Ihren Kunden alle benötigten Informationen genau dann zur Verfügung stellen, wenn sie sie brauchen, werden sie Ihr Unternehmen mit Sicherheit wertschätzen. Auf diese Weise können Sie sowohl UX als auch positive Website-Erlebnisse aufbauen, die übrigens auch im Hinblick auf SEM und SEO sehr wichtig sind.
Nutzen Sie kontextbasiertes Marketing mit iPresso
Wir verfügen über eine ganze Liste von Funktionen , die für verschiedene Aspekte des kontextbasierten Marketings verwendet werden können. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick darauf zu werfen und herauszufinden, welche Sie in Ihrem Unternehmen verwenden können. Kontextbasiertes Marketing kann Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen sicherlich effektiver und einfacher machen. Wir sind große Fans dieser Marketingstrategie und sind zu 100 % sicher, dass auch Sie davon profitieren können!
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