Wie baut man eine Mailingliste im B2B-Bereich auf?

Nach wie vor ist Mailing die grundlegende Kommunikationsform im B2B-Bereich. Mehr als zwei Drittel der Vermarkter in dieser Branche nutzen E-Mail, um ihre Abonnenten zu kontaktieren. Um also Beziehungen aufzubauen und Leads in konvertierende Kunden umzuwandeln, müssen Sie wissen, wie man eine Mailingliste erstellt. Hier sind einige Ideen, die Sie nutzen können – egal, ob Sie eine bestehende Liste erweitern oder eine von Grund auf neu erstellen.

Hochwertiger Gated Content

Zunächst müssen Sie Anreize schaffen, um Menschen dazu zu bringen, sich für Ihre Mailingliste anzumelden. Gated Content ist einer der wirksamsten Anreize zur Generierung von B2B-Leads – er bietet einen unmittelbaren Mehrwert.

Bei geschützten Inhalten handelt es sich um Lehr- oder Informationsmaterialien, die Benutzern nach Angabe ihrer E-Mail-Adresse und der Anmeldung in der Marketingliste zur Verfügung stehen. Dies können E-Books, erweiterte Produktpräsentationen, Webinare oder der Eintritt in eine private, geschlossene Diskussionsgruppe sein.

Ein gutes Beispiel für Gated Content sind die Aktivitäten einiger Autoren beliebter Podcasts. Sie leben von den Spenden der Gönner, die als Gegenleistung für ihre Unterstützung beispielsweise Zugang zu besonderen Episoden anbieten, die das „normale“ Publikum nicht hören kann.

Gated Content sollte wertvoll und exklusiv sein. Achten Sie auf die Qualität dessen, was Sie dem Kunden anbieten. Geben Sie ihm das Gefühl, dass er es nirgendwo anders bekommen kann. Dann steigt die Chance, dass sie sich in Ihre Mailingliste eintragen.

Gesponserte Forschung ist in der B2B-Branche beliebt. Wenn Sie über neue Statistiken verfügen, die die Geschäftsentscheidungen Ihres potenziellen Kunden verändern könnten, investieren Sie Ihre Zeit und Ihr Geld, um einen Bericht zu erstellen und ihn zum Download bereitzustellen.

Erstellen Sie für jede Art von Inhalt eine Landingpage

Wenn etwas für alles ist, ist es für nichts. Die Zielseite sollte prägnant und spezifisch sein. Packen Sie also nicht Informationen zu allen Arten von Inhalten auf eine Seite.

Die Zielseite muss die Vorteile des Herunterladens der Inhalte klar darstellen. Denken Sie wie ein Kunde, nicht wie ein Verkäufer. Konzentrieren Sie sich auf seine Erwartungen:

1. Erinnern Sie sie an ein geschäftliches Bedürfnis/Problem.
2. Präsentieren Sie Inhalte als Lösung.
3. Fügen Sie einen klaren CTA hinzu.

Blog

Wenn Sie nicht gerade bloggen, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen. Ein Blog demonstriert Autorität in Ihrer Branche und bietet potenziellen Kunden einen Mehrwert. Lange bevor sie mit einem Mitglied Ihres Vertriebsteams sprechen.

Darüber hinaus können Blogbeiträge mit Mailing-Abonnementangeboten kombiniert werden:

1. Erstellen Sie eine Kurznachricht „Erhalten Sie die neuesten Artikel in Ihrem E-Mail-Postfach.“
2. Fügen Sie am Ende jedes Blogbeitrags eine Nachricht hinzu.
3. Fügen Sie eine Popup-Nachricht hinzu.

Dadurch abonniert der Leser den Newsletter und kehrt direkt zum Artikel zurück, ohne die Seite verlassen zu müssen.

Beteiligen Sie sich an Branchendiskussionen

Branchenforen eignen sich perfekt für Nischen- und Technologieunternehmen, von Software-as-a-Service-Anbietern (SaaS) bis hin zu Fertigungsunternehmen und mehr.

Branchenforen sind der perfekte Ort für Nischen- oder technische B2B-Unternehmen. Aber nicht nur das – viele Berufsverbände bieten Foren für ihre Mitglieder an.

Versuchen Sie, diese Orte zu finden und zwingen Sie sich, an mindestens ein paar Diskussionen pro Woche teilzunehmen. Keine aufdringliche Produktwerbung – agieren Sie als Experte, dem die Leser vertrauen können. Nichts hindert Sie daran, Ihre Leser am Ende eines ausführlichen, professionellen Beitrags zu bitten, sich in Ihre Mailingliste einzutragen. Darauf sollte das Versprechen folgen, weitere interessante Inhalte bereitzustellen.

Beliebte Orte zur Diskussion von Branchenthemen sind Facebook (geschlossene Gruppen), LinkedIn und Twitter. Natürlich ist Google immer noch der bequemste Weg, solche Orte zu finden.

Fordern Sie E-Mails in Live-Chats an

Wenn Ihre Website über einen Chat für den Kundenservice verfügt, konfigurieren Sie ihn so, dass E-Mail-Adressen von möglichst vielen Personen erfasst werden.

Chat ist der erste Schritt auf der Customer Journey Map. Entweder haben sie gerade ein Geschäftsbedürfnis erkannt und Ihr Unternehmen gefunden, oder sie denken über mögliche Lösungen nach. In beiden Fällen sammelt der potenzielle Kunde Informationen, die ihm bei seiner Entscheidung helfen.

Daher besteht fast immer die Möglichkeit zu fragen, ob sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen möchten, um weitere Informationen zu erhalten. Spielen Sie mit den Vorteilen, d. h.:

1. Versprechen Sie dem Kunden detaillierte Informationen darüber, was ihn interessiert.
2. Versprechen Sie, dass Sie es mit Ihren Marketing-E-Mails nicht übertreiben.
3. Geben Sie an, dass der Kunde sich jederzeit abmelden kann.

Organisieren Sie ein Webinar

Ein Webinar ist eine ideale Gelegenheit, sich als Experte zu präsentieren und neue Kontakte für Ihre Datenbank zu sammeln. Teilnehmer müssen für die Registrierung ohnehin Angaben machen. Warum bitten Sie sie also nicht, ein Kästchen anzukreuzen, um sich für den Erhalt von Marketingnachrichten zu entscheiden?

1. Wählen Sie Themen aus, die Ihre Zielgruppe interessieren.
2. Erstellen Sie eine Liste der Fragen, die Sie am häufigsten von neuen und potenziellen Kunden erhalten.
3. Überprüfen Sie in der Webanalyse, welche Seiten und Artikel in Ihrem Blog am beliebtesten sind.
4. Fügen Sie dem Anmeldeformular ein verlockendes Kästchen zum Thema des Webinars hinzu, das Sie dazu auffordert, es anzukreuzen, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.
5. Bewerben Sie Ihr Webinar an jedem möglichen Ort.
6. Vergessen Sie nicht eine besondere Einladung für Ihre aktuellen Abonnenten. Man muss sich auch um sie kümmern.

Sammeln Sie E-Mails auf Messen und Konferenzen

Das ist einfach, denn bei solchen Branchenevents erwartet man, Kontakte zu knüpfen. Ihre Aufgabe besteht darin, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass Sie von allen Unternehmen, die ihre Daten preisgeben möchten, dasjenige sind, das ihre Erwartungen am besten erfüllt.

1. Je konkreter die Ermutigung, desto besser.
2. Bieten Sie zum Verlassen des Kontakts eine kostenlose Testversion des Produkts/der Dienstleistung oder exklusive herunterladbare Inhalte an, z. B. ein E-Book oder einen Sonderbericht.

An diesem Punkt wird das Marketing-Automatisierungssystem am nützlichsten sein. Dadurch können Sie ein Kommunikationsszenario entwerfen, in dem eine Willkommensnachricht (auch ein Dankeschön für die Anmeldung) den Kunden einen Moment nach der Anmeldung in Ihrer Liste erreicht.

Soll ich Kontaktdatenbanken kaufen?

Wozu?

Ok, ein Ratschlag, den Sie oft hören, ist: Beginnen Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie mit dem Kauf einer Datenbank. Vermeiden Sie dies unbedingt. Dies wird oft als unethisch angesehen und professionelle E-Mail-Dienstleister verbieten dies in der Regel.

1. Eine gekaufte Kontaktdatenbank ist eine schnelle Möglichkeit, eine Liste zu erstellen. Damit enden die Vorteile. E-Mails sind möglicherweise veraltet oder ungenau. Sie wissen auch nicht, was diese Leute wollen und suchen.
2. Bei Kontakten aus gekauften Datenbanken ist die Wahrscheinlichkeit, dass unerwünschte E-Mails als Spam markiert werden, um ein Vielfaches höher. Zu viele Spam-Nachrichten wirken sich negativ auf Ihre Zustellbarkeit aus.

Der Aufbau einer B2B-E-Mail-Liste kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und das ist in Ordnung. Je mehr Abonnenten Sie gewinnen, desto mehr Beziehungen bauen Sie auf – und desto mehr potenzielle Leads können Sie in Kunden umwandeln.