Was ist datengesteuertes Marketing?

In der dynamischen digitalen Marketinglandschaft müssen Unternehmen ihr Bestes geben, indem sie auf datengesteuerte Strategien zurückgreifen, die es ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Kampagnen zu verbessern. Kurz gesagt ist datengesteuertes Marketing ein sehr effektiver Ansatz für Online-Marketing und Werbung, der Datenanalysen, Kundeneinblicke und verschiedene Marketingtechnologien (einschließlich Marketingautomatisierung!) nutzt, um zielgerichtete und personalisierte Kampagnen zu erstellen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was es mit datengetriebenem Marketing auf sich hat. Wir werfen auch einen Blick auf seine Bedeutung im modernen Geschäftsumfeld und praktische Schritte, wie Sie es effektiv umsetzen können.

Beginnen wir mit einer kurzen Definition dessen, was datengesteuertes Marketing eigentlich ist.

Die Essenz des datengesteuerten Marketings

Bei dieser Art des digitalen Marketings geht es um die Sammlung und Analyse von Daten, um Marketingstrategien und Entscheidungsprozesse zu steuern. Dabei geht es darum, Informationen zu folgenden Themen zu sammeln:

• Kundenverhalten
• Kundenpräferenzen
• Interaktionen mit einer Marke
• Wirksamkeit von Marketingkampagnen

Ein solcher Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingbemühungen an bestimmte Zielgruppen und deren Bedürfnisse anzupassen, was zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit und einer Steigerung des ROAS (Return on Ad Spend) führt.

Nun möchten wir Ihnen einige Beispiele aus der Praxis zeigen, wie datengesteuertes Marketing eingesetzt werden kann.

BEISPIELE FÜR DATENGESTEUERTES MARKETING

• Personalisiertes E- Mail- Marketing : Ein gängiges Beispiel für datengesteuertes Marketing ist der Einsatz personalisierter E-Mail-Kampagnen. Durch die Analyse von Kundendaten können Unternehmen gezielte und relevante E-Mail-Inhalte an bestimmte Segmente ihrer Zielgruppe senden und so die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Conversions erhöhen.
• Behavioral Targeting : Datengesteuertes Marketing ermöglicht es Unternehmen, das Kundenverhalten über verschiedene Touchpoints (z. B. auf der Website oder auf Social-Media-Profilen) zu verfolgen. Diese Informationen können verwendet werden, um gezielte Werbung, Produktempfehlungen und Inhalte basierend auf individuellen Vorlieben und früheren Interaktionen mit Ihrer Marke bereitzustellen. Sie können beispielsweise Facebook-Anzeigen nur für Personen einrichten, die Ihre Website in den letzten 30 Tagen besucht haben, und ihnen eine Sonderaktion oder einen Rabatt anbieten.
• Werbekampagnen : Wenn Sie Google Ads oder Facebook Ads schalten, haben Sie Zugriff auf Statistiken zur Wirksamkeit Ihrer Kampagnen. Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre Anzeigen oder deren Ausrichtung verbessern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass eine bestimmte Anzeige nicht so oft angeklickt wird, bedeutet das, dass etwas daran verbessert werden muss.
• Content-Automatisierung : Mit dieser Funktion kann Ihre Website basierend auf Benutzerdaten dynamisch personalisiert werden. Beispielsweise kann eine E-Commerce-Website Produkte präsentieren, die mit früheren Käufen oder Vorlieben eines Benutzers in Zusammenhang stehen, wodurch das gesamte Benutzererlebnis verbessert und die Chancen auf einen weiteren Verkauf erhöht werden.

Warum brauchen Sie datengesteuertes Marketing in Ihrem Unternehmen?

Die kurze Antwort lautet: Machen Sie Ihre Marketing- und Werbekampagnen effektiver. Sie sehen, Daten sind das Rückgrat aller effektiven Marketingstrategien . Ohne Daten weiß man nicht wirklich, was funktioniert und was nicht. Möglicherweise geben Sie Hunderte von Dollar für Kampagnen und Anzeigen aus, die einfach nicht funktionieren, weil sie bei Ihrer Zielgruppe nicht ankommen. Wenn es keine Daten gäbe, müssten Sie sich auf Ihre Ahnung verlassen, und das ist nicht wirklich die beste Möglichkeit, Ihre Anzeigen zu optimieren.

In einem digitalen Zeitalter, in dem Websites, Unternehmen, Verbraucher und alle Touchpoints nahezu unvorstellbare Mengen an Informationen generieren, müssen Sie diese Daten lediglich nutzen und analysieren, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Aber es gibt noch weitere Gründe, warum Sie sich unbedingt für datengesteuertes Marketing interessieren sollten.

Werfen wir einen Blick darauf:

INFORMIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Daten ermöglichen es Marketingfachleuten, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem sie Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends und die Leistung ihrer Kampagnen liefern. Durch die Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse können Unternehmen Ressourcen für Marketing und Werbung effektiver einsetzen und so Kampagnen optimieren und umgesetzte Strategien nahezu in Echtzeit anpassen.

ERHÖHTE PERSONALISIERUNG UND KUNDENERFAHRUNG

Personalisierung ist ein Grundpfeiler des modernen Marketings. Datengesteuerte Erkenntnisse ermöglichen es Ihrem Unternehmen, personalisiertere Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen, was oft zu mehr Engagement, Loyalität und allgemeiner Zufriedenheit mit Ihrem Unternehmen (UX) führt. Das Verständnis der Kundenpräferenzen ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Inhalte, Produktempfehlungen und Angebote bereitzustellen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

So implementieren Sie datengesteuertes Marketing in Ihrem Unternehmen

Bei datengesteuertem Marketing kommt es bei 80 % darauf an, über alle notwendigen Analysetools zu verfügen. Der Rest basiert auf einer Analyse dessen, was Ihnen diese Tools sagen und wie Sie dieses Wissen nutzen können, um bessere Marketingkampagnen durchzuführen.

Wenn Sie keine datengesteuerten Marketingstrategien verwenden, konzentrieren Sie sich auf zwei grundlegende Elemente, die Ihnen helfen, das Beste daraus zu machen:

IMPLEMENTIEREN SIE WEBANALYSE-TOOLS

Um Web-/Marketingdaten effektiv zu nutzen, müssen Sie fortschrittliche Analysetools verwenden, die große Datenmengen verarbeiten und interpretieren können. Hier ist Google Analytics Ihre absolute Grundlage. Dabei handelt es sich um eine kostenlose Webanalyseplattform von Google, mit der Sie nachvollziehen können, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren.

Google Analytics liefert Ihnen Informationen zu:

• Benutzerverhalten und -interaktion : Mit diesem Tool können Sie erfahren, wie Besucher mit Ihrer Webseite interagieren, einschließlich der von ihnen besuchten Seiten, der auf jeder Seite verbrachten Zeit und der von ihnen durchgeführten Aktionen.
• Traffic-Quellen und Nutzerakquise : GA zeigt Ihnen, woher Ihr Website-Traffic kommt. Google Analytics liefert Informationen zu Verkehrsquellen und deren Beliebtheit und gibt Aufschluss darüber, ob Besucher von Suchmaschinen, sozialen Medien, Empfehlungsseiten oder Direktbesuchen kommen.
• Conversion-Tracking : Wenn Sie auch Google Ads betreiben, hilft Ihnen Google Analytics dabei, Conversions zu verfolgen (kurz gesagt handelt es sich hierbei um bestimmte Aktionen, wie z. B. Formulareinreichungen, Produktkäufe oder andere gewünschte Ergebnisse, für die Sie bei der Schaltung von Google Ads bezahlen). Durch die Analyse von Conversion-Daten können Sie Bereiche mit hoher Leistung identifizieren und leistungsschwache Bereiche optimieren, um die Gesamt-Conversion-Raten zu verbessern.
• Zielgruppendemografie : Schließlich bietet Google Analytics demografische Erkenntnisse über Ihre Website-Besucher, einschließlich Details wie Alter, Geschlecht und Standort. Diese Informationen sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Ihre Inhalte anzupassen und Marketingstrategien zu verfeinern, um effektiver mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.

Wenn Sie andere Marketingtools verwenden, verfügen diese wahrscheinlich über eigene Analysefunktionen oder Dashboards. Ein E-Mail-Marketing-Tool sollte Ihnen Analysen zur Leistung Ihrer E-Mails liefern. Das ist es, was wir hier bei iPresso tun. Fast jedes einzelne Tool auf unserer Plattform verfügt über eine Analysefunktion, die Ihnen alle Informationen liefert, die Sie benötigen, um das Beste daraus zu machen.

So sieht es beispielsweise in unserem Kontaktdatenbank-Verwaltungstool aus :

Wir versuchen stets, Daten zu visualisieren und Ihnen die relevantesten Aspekte zu zeigen, damit Sie einfachen Zugriff auf alle Informationen haben, die Sie benötigen.

Erfahren Sie, wie Sie diese Daten nutzen können

Sobald Sie über alle Analysetools verfügen, müssen Sie eine Strategie zur Datenerfassung und -verarbeitung erstellen, um sicherzustellen, dass die verfügbaren Daten tatsächlich analysiert und täglich Schlussfolgerungen gezogen werden. Andernfalls erhalten Sie Unmengen an Informationen, von denen Sie nicht wirklich wissen, was Sie damit anfangen sollen. Wenn Sie sich überfordert fühlen, ist es vielleicht eine gute Idee, einen Marketingdatenanalysten zu beauftragen, der Ihnen hilft, alle von Ihren Marketingtools und -plattformen bereitgestellten Informationen zu verstehen.

Stammdatenanalyse mit iPresso

Heutzutage ist datengesteuertes Marketing einfach eine Notwendigkeit für Unternehmen, die auf dem schnelllebigen Markt von heute wettbewerbsfähig und relevant bleiben wollen. Wenn Sie nach Marketingtools suchen, mit denen Sie alle relevanten Marktinformationen abrufen und analysieren können, ist iPresso die beste Wahl. Unsere umfassende Marketing-Automatisierungsplattform bietet alles, was Sie brauchen, um Ihr Publikum zu verstehen.

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