Die Führung eines Event-Marketing-Unternehmens oder eines Event-Marketing-Projekts erfordert die Beachtung vieler Elemente. Die meisten davon können mit Marketing-Automatisierungsplattformen wie iPresso automatisiert werden. Schauen wir uns an, welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Sie effektive Event-Marketing-Kampagnen durchführen möchten.
Die Wahrheit ist, dass die Veranstaltungsbranche in den letzten Jahren mit allen Einschränkungen im Zusammenhang mit der jüngsten Pandemie zu kämpfen hatte. Leider haben viele Unternehmen und Institutionen eine zweijährige Betriebspause nicht überstanden. Allerdings scheinen die neuesten Marketingdaten optimistischer zu sein! Im Jahr 2023 gab es eine Studie, die zeigte, dass die überwiegende Mehrheit (fast 75 %) der Befragten mit einem Anstieg ihrer Event-Marketing-Budgets rechnet:
Quelle: https://www.marketingprofs.com/charts/2023/48754/event-marketing-in-2023-trends-and-challenges
Das ist ein deutlicher Anstieg im Vergleich zu den Vorjahren, als dieser Prozentsatz unter 40 % lag. Damit erlebt die Veranstaltungsbranche nach einigen schlechten Jahren der Covid-19-Pandemie nun Tauwetter. Das bedeutet, dass Event-Marketing-Unternehmen nun mehr Optionen und mehr Potenzial haben, von denen sie profitieren können. Mittlerweile werden mehr Veranstaltungen organisiert und mehr Menschen möchten wieder ausgehen und an vielfältigen Veranstaltungen teilnehmen.
Wenn dies in Ihrem Fall zutrifft, können Sie Ihre Arbeit durch die Einführung von Marketingautomatisierung rationalisieren. Auf diese Weise können Sie:
- Sparen Sie viel Zeit bei alltäglichen Aktivitäten
- Optimieren Sie die täglichen Prozesse
- Bleiben Sie mit Ihren Gästen und Teilnehmern in Kontakt
Schauen wir uns an, wie das geht:
Marketingautomatisierung in der Eventbranche
In der Regel möchten Event-Vermarkter ihre Veranstaltungen bei möglichst vielen interessierten Menschen bewerben und sie dann dazu ermutigen, Tickets zu kaufen/sich für die Veranstaltung anzumelden und weiterhin mit dem Unternehmen zu kommunizieren, das eine bestimmte Veranstaltung organisiert hat (hauptsächlich zum Zweck der Veröffentlichung). -Veranstaltungskommunikation und zukünftige Veranstaltungen). Wie kann Ihnen Marketing Automation hier helfen?
BEHALTEN SIE ALLE KONTAKTE AN EINEM ORT
Veranstaltungen können für Tausende von Menschen konzipiert werden (denken Sie an Konzerte). Es ist eine gute Idee, alle Daten der Teilnehmer an einem Ort aufzubewahren. Tatsächlich kann eine erfolgreiche Veranstaltung eine E-Mail-Datenbank mit mehr als 1.000 Datensätzen bedeuten, was großartig ist!
Mit unserer Kontaktdatenbank-Verwaltungsfunktion können Sie alle Ihre Zielgruppen in einem gut organisierten digitalen Raum unterbringen. Dies ermöglicht Ihnen, diese Daten für zukünftige Veranstaltungen zu nutzen.
PERSONALISIERTE EMPFEHLUNGEN
Sie möchten sicherlich sowohl bestehende als auch neue Kunden für zukünftige Veranstaltungen, die Ihr Unternehmen plant, binden. Hier kommen Empfehlungsrahmen ins Spiel. Damit können Sie personalisierte Empfehlungen auf Ihrer Website platzieren, insbesondere für eingeloggte Benutzer. Dadurch können Sie Ihre Veranstaltungen verschiedenen Personen basierend auf deren Interessen und bisherigen Käufen weiterempfehlen.
Wenn Sie beispielsweise in der Vergangenheit eine Automesse organisiert haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Besucher dieser Veranstaltung auch an anderen Veranstaltungen zum Thema Auto interessiert sind. Und das ist der ganze Zweck von Empfehlungsrahmen.
Bleiben Sie mit Ihren Ansprechpartnern in Kontakt
Der Kontakt zu Ihrer Zielgruppe ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Veranstaltung. Die Leute müssen an die Dinge erinnert werden, für die sie sich angemeldet haben, und regelmäßige Kommunikation ist das, was diese Aufgabe erfüllt. Event-Vermarkter haben mehrere Möglichkeiten, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Einerseits sind soziale Medien ein sehr guter Kanal, allerdings ist es nicht immer möglich zu wissen, wer tatsächlich ein Ticket gekauft hat. Sie können Ihren Followern nur allgemeine Erinnerungen senden.
Wer konkreter sein will, braucht direktere Kommunikationskanäle. Und mit Marketing-Automatisierung können Sie vier davon automatisieren:
- E-Mails (ein guter Kanal zum Versenden des digitalen Tickets)
- SMS und WhatsApp (gut für kurze Erinnerungen, z. B. „Unser Meeting beginnt in 0,5 Stunden“)
- Push-Benachrichtigungen (effektiv für Erinnerungen, z. B. an nicht abgeschlossene Ticketbestellungen)
Darüber hinaus können Sie mit iPresso alle diese Tools integrieren, sodass Ihre Teilnehmer Push-Benachrichtigungen über nicht abgeschlossene Bestellungen, E-Mails mit digitalen Tickets und Textnachrichten mit schnellen Erinnerungen an bevorstehende Veranstaltungen erhalten – alles auf Autopilot!
LOYALISIEREN SIE IHRE KUNDEN
Treueprogramme sind gut, nicht nur für den E-Commerce. Sie können Ihren Stammgästen ermöglichen, für jede Veranstaltung, die sie besuchen, Punkte zu sammeln und diese Punkte dann gegen freien Eintritt, Ermäßigungen oder andere Vorteile (z. B. Zugang zu einer VIP-Lounge) einzutauschen. Mit unseren Treuetools können Sie außerdem Rabattcodes und Gutscheine erstellen (z. B. für zukünftige Veranstaltungen oder die Freunde Ihrer Teilnehmer).
PROFITIEREN SIE VON RTM
Echtzeit-Marketing ist eine enorme Technik, die nicht nur auf das Verhalten der Kunden und ihre erklärten Bedürfnisse zu einem bestimmten Zeitpunkt reagiert, sondern auch den Kontext, beispielsweise die aktuellen Umweltbedingungen, berücksichtigt. Mit iPresso können Sie die angegebenen Parameter automatisch beobachten, um eine personalisierte Kommunikation mit Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten, die Informationsverarbeitung zu optimieren und auf verschiedene Szenarien zu reagieren.
Wenn Sie beispielsweise eine Outdoor-Veranstaltung veranstalten und ein Sturm aufzieht, können Sie mit unserem iPresso Satellite die Teilnehmer über den bevorstehenden Sturm informieren und ihnen raten, in ausgewiesenen Bereichen Schutz zu suchen.
Einpacken
Eventmarketing kann eine Herausforderung sein, aber mit Marketingautomatisierung können Sie die meisten Ihrer Aufgaben rationalisieren und Ihre Arbeit effektiver gestalten. Wir laden Sie ein, einen Blick auf die gesamte Liste unserer Funktionen zu werfen – wahrscheinlich können Sie noch mehr davon bei Ihrer Arbeit nutzen.
Wenn Sie ein Event-Marketing-Unternehmen/-Projekt leiten, sollten Sie Marketing-Automatisierung als würdige Ergänzung Ihres Marketing-Stacks in Betracht ziehen. Wenn Sie diese Technologie noch nie zuvor verwendet haben, bieten wir Ihnen eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, um zu sehen, wie sie in Ihrem Unternehmen funktionieren kann.
Melden Sie sich hier an und unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen. Wir sind sicher, dass Sie von der Aufnahme von MA in Ihr Team profitieren werden!
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