Wenn Sie Ihr Unternehmen erst vor kurzem gegründet haben, müssen Sie über eine ganze Reihe von Dingen nachdenken, wobei die Gewinnung von Kunden und der Erhalt Ihres Unternehmens die beiden wichtigsten sind. Startups entscheiden sich häufig dafür, ihre Ausgaben zu begrenzen, insbesondere in der frühen Entwicklungsphase. Es gibt jedoch eine große Frage zu beantworten: Sollten Sie bei der Marketingautomatisierung Geld sparen? Oder vielleicht handelt es sich um einen wichtigen Aspekt Ihres Startup-Unternehmens, in den Sie investieren sollten. Werfen wir einen Blick.
Startups müssen in der Regel viele Aspekte ihres Geschäfts berücksichtigen und verfügen über begrenzte Ressourcen, was besonders dann eine Herausforderung darstellt, wenn sie keine Finanzierung erhalten haben und aus eigener Tasche zahlen.
Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, besteht Ihr offensichtliches erstes Ziel darin, erste Kunden oder Benutzer zu gewinnen (und zu halten). Und höchstwahrscheinlich dreht sich die überwiegende Mehrheit Ihrer Aktivitäten um dieses Problem. Alle anderen Dinge, wie die Vergrößerung Ihres Teams oder die Einrichtung eines schönen Büros, müssen warten, bis Sie sich diese Dinge tatsächlich leisten können.
Viele Startups senken am Ende ihre Kosten, was vernünftig ist. Wenn Sie keine oder nur wenige Kunden haben, drücken Sie die Kosten. Aber Sie müssen schlau sein – wenn Sie zu viele Kosten senken oder zu viele Dienste aufgeben, wird Ihr Unternehmen Schwierigkeiten haben, in Gang zu kommen. Manche Dinge, und dazu gehört sicherlich auch die Gewinnung und Bindung von Kunden, erfordern Investitionen.
Ist Marketing-Automatisierung eines dieser Dinge? Wir sind zu 100 % sicher, dass die Antwort „Ja“ lautet. Aber wir sagen das nicht nur, weil wir das tun; Wir haben einige handfeste Beweise, die unsere Aussage untermauern.
Wie Marketingautomatisierung Startups hilft
Die Antwort besteht aus vier Elementen. Werfen wir einen Blick darauf:
Optimierte Kundenreise
Mit einer guten Marketing-Automatisierungsplattform können Sie die gesamte Customer Journey in Ihrem Unternehmen planen und optimieren und Ihre Kunden in verschiedenen Phasen unterstützen. Mit anderen Worten: Ihr Unternehmen kann mit der Marketingautomatisierung viel besser auf die Bedürfnisse neuer Kunden/Nutzer eingehen.
Vor einiger Zeit veröffentlichte Ascend2 seinen „The State of Marketing Automation 2023“. Bericht, in dem die Befragten (75 %) zustimmten, dass MA ihnen den Aufbau effektiver Customer Journeys erleichtert:
Das ist sehr wichtig – ohne eine gut gestaltete Customer Journey wird es äußerst schwierig sein, Kunden zu binden! Dieser Teil Ihres Startup-Unternehmens muss einfach einwandfrei funktionieren, insbesondere am Anfang, wenn Sie versuchen, das Vertrauen und Engagement Ihrer ersten Käufer zu gewinnen.
Szenarien der Marketingautomatisierung
Mit MA-Szenarien können Sie den gesamten Kommunikationsfluss zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Kunden planen und optimieren. Dank dieser Lösung können Sie gezielt auf die Aktionen aktueller und potenzieller Kunden reagieren, auch wenn diese Ihre Website anonym besuchen! Auf diese Weise ist es viel einfacher, Erstbesucher in Leads zu verwandeln.
Enorme Zeitersparnis
Man kann es nicht anders sagen – Marketing braucht Zeit. Die Lead-Generierung braucht Zeit. Die Pflege guter Beziehungen zu Ihren Kunden braucht Zeit. Wenn Sie all diese Elemente zusammenfügen, verbringen Sie jeden Monat Dutzende Stunden damit, nur Marketingaufgaben zu erledigen.
Mit Marketing-Automatisierung können Sie diese Zeit halbieren (und manchmal sogar noch mehr!). Denn heutzutage kann Ihnen Marketing-Automatisierung bei fast allem, was mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, helfen, vom Versand von Newslettern bis zur Verwaltung von Google Ads-Konten. Hier bei iPresso unterstützen wir unsere Kunden bei mehr als 20 Elementen ihres Marketings und automatisieren diese entweder teilweise oder vollständig.
Das bedeutet, dass jedes Jahr Hunderte von Stunden eingespart werden ! Warum nicht die ganze Zeit damit verbringen, mehr strategische Arbeit zu leisten, die Ihnen beim Wachstum und der Skalierung Ihres Startups hilft? Natürlich könnten Sie jede Woche Hunderte von E-Mails manuell versenden, aber ist das die beste Nutzung Ihrer Zeit? Oder ist es eine gute Idee, jemanden zu engagieren, der das für Sie erledigt?
Wenn Sie Marketing-Automatisierung als Aufwand betrachten, gilt das Gleiche auch für Mitarbeiter, die Sie im Moment nicht wirklich benötigen (und die sind sogar noch teurer!). In einem anderen Bericht nennen die Befragten Zeiteinsparungen als den größten Vorteil der Einführung von Marketing-Automatisierung in ihrem Unternehmen:
Quelle: https://instapage.com/blog/automation-statistics/
GUTE BASIS FÜR DIE ZUKUNFT
Marketing-Automatisierung kann Sie beim Marketing und der Lead-Generierung in jeder Phase der Unternehmensentwicklung unterstützen. Sogar große Multimillionen-Dollar-Konzerne nutzen Marketing-Automatisierung, um den Überblick zu behalten und immer wieder neue Leads für ihr Unternehmen zu gewinnen.
So behandeln wir Marketingautomatisierung hier bei iPresso. Damit Sie Ihre Kontakte vom ersten Tag an effektiv und ganzheitlich verwalten können, stellen wir Ihnen Tools wie CDP ( Customer Data Platform ) zur Verfügung .
Selbst ein Startup muss seine Kunden/Benutzer effektiv verwalten, um sie zu binden. Mit einem solchen Tool können Sie dies mühelos erledigen und sicherstellen, dass jeder Kunde/Benutzer gut betreut wird. Da CDP außerdem nur eine von vielen Funktionen in unserem Portfolio ist, können Sie mit diesem Tool auch mehr Einblick in Ihre Kunden erhalten, nämlich deren Aktivitäten innerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Website und den Kommunikationsverlauf.
UNTERSTÜTZUNG ANDERER MARKETINGKANÄLE
Wie bereits erwähnt, können Sie mit Marketing-Automatisierung die vielfältigen Marketing- und Kommunikationskanäle in Ihrem Startup optimal nutzen. Auf diese Weise können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden oder wie sie zu Ihrem Unternehmen gekommen sind.
Mit iPresso können Sie verschiedene Aspekte der folgenden Kanäle und Tools automatisieren:
- E-Mail Marketing
- Textnachrichten ( SMS und WhatsApp )
- Google-Anzeigen
- Mitteilungen
So decken Sie alle Bereiche ab und pflegen eine aktive Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe.
Sollten Sie bereits in der frühen Entwicklungsphase in Marketing-Automatisierung investieren?
Kehren wir zu der Frage zurück, die wir in der Einleitung gestellt haben. Sie leiten ein Startup – sollten Sie in Marketing-Automatisierung investieren? Wir sind davon überzeugt, vor allem, weil es Ihnen Folgendes ermöglicht:
- Sparen Sie viel Zeit
- Behalten Sie aktuelle Kunden/Benutzer
- Optimieren Sie die Anschaffung neuer Produkte
- Legen Sie den Grundstein für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens
Wir verstehen jedoch, dass Sie mit Ihrem Marketingbudget sehr vorsichtig sind. Aus diesem Grund laden wir Sie ein, eine kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten, die Ihnen zeigt, wie Marketing-Automatisierung Ihr Leben einfacher machen kann. Nach diesem Zeitraum können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob Sie unsere Plattform benötigen oder nicht.
Sie müssen lediglich dieses kurze Kontaktformular absenden , unser Team kümmert sich um den Rest!
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