In den meisten Fällen lässt sich die Marketingautomatisierung nicht von heute auf morgen einführen. Es ist ein ganzer Prozess erforderlich, vor allem, wenn es darum geht, Ihre aktuellen Tools und Plattformen mit Marketing-Automatisierungstools zu integrieren. Was sollten Sie also bei der erstmaligen Implementierung von Marketingautomatisierung beachten?
Die Implementierung der Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen kann zwar einige Zeit und Mühe in Anspruch nehmen, aber der Prozess ist nicht allzu kompliziert, und in vielen Fällen sind keine fortgeschrittenen Programmierkenntnisse erforderlich. Aber lassen Sie uns mit dem Anfang beginnen.
Was brauchen Sie für den Anfang?
Die meisten unserer Nutzer beginnen mit einer kostenlosen Testversion. Wir empfehlen Ihnen, dasselbe zu tun, denn dieser kurze vierstufige Prozess ermöglicht es uns, etwas mehr über Ihr Unternehmen herauszufinden. Der erste Schritt besteht darin, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und zu bestätigen. Dies ist wichtig, da diese E-Mail-Adresse auch Ihr zukünftiges Login für unsere Plattform sein wird. Dann brauchen wir Ihre Kontaktinformationen. In Schritt drei fragen wir Sie nach Ihrem Unternehmen – ob Sie im B2B- oder B2C-Modell arbeiten und ob Sie einen Online-Shop betreiben. Im letzten Schritt fragen wir Sie nach Ihrem Standort, Ihrer Zeitzone, Ihrer Domain (Sie erhalten die Adresse domain.ipresso.com) und Ihrem Passwort.
Diese Grundkonfiguration ermöglicht es uns, alles so einzustellen, wie Sie es brauchen, damit Ihr Konto voll funktionsfähig ist. Sobald das erledigt ist, können Sie Ihr iPresso-Dashboard erkunden und sehen, wie alles funktioniert.
iPresso-Dashboard
Nach dem Einloggen ist ein Start-Dashboard sichtbar, das grundlegende Informationen über das Konto sowie Informationen über Kampagnen und die häufigsten Aktivitäten der Kontakte enthält.
Über dieses Dashboard haben Sie Zugriff auf das vollständige Menü (links) und grundlegende Informationen über Ihr Konto und Ihre Kampagnen, einschließlich der folgenden Elemente:
Anzahl der Kontakte
Anzahl der Web-Push-Tokens
Besuche auf der Tracking-Seite
Liste der letzten Kampagnen
Die häufigsten Aktivitäten des letzten Tages
Wir empfehlen Ihnen, sich etwas Zeit zu nehmen, um zu sehen, wie alles funktioniert und organisiert ist. Auf diese Weise werden Sie bald besser mit der Verwaltung Ihrer MA-Kampagnen vertraut sein. Aber bevor Sie dazu kommen, müssen Sie iPresso mit Ihren anderen Plattformen integrieren.
Integrieren Sie iPresso mit Ihren Tools und Plattformen
E-Commerce-Plattform
Wenn Ihr Unternehmen einen Online-Shop betreibt, kann dieser mit Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform integriert werden. Zurzeit ermöglicht iPresso die schnelle und einfache Integration mit sechs beliebten E-Commerce-Plattformen:
Shoper
PrestaShop
WooCommerce
IdoSell
Magento
Shopify
Die Integration mit anderen Plattformen kann mit Unterstützung unseres Teams möglich sein. Um diese Integration zu aktivieren, gehen Sie zum iPresso Integration Center und suchen Sie den Reiter „eCommerce“. Hier finden Sie mehrere Optionen. Wählen Sie Ihre Plattform aus und klicken Sie auf „Aktivieren“. Dann müssen Sie nur noch dem Prozess folgen und die Integration auch auf der Seite Ihrer eCommerce-Plattform aktivieren.
Domäne/Website
Sie möchten natürlich, dass Ihre Website auch in iPresso integriert wird, richtig? Die Integration basiert auf einem so genannten Tracking-Code, genau wie es bei Google Ads oder Google Analytics der Fall ist. Um den Tracking-Code für Ihre Website zu erhalten, müssen Sie in den Bereich „Website-Überwachung“ gehen, auf das aufklappbare Menü auf der linken Seite der entsprechenden Website-Adresse klicken und „Tracking-Code erhalten“ auswählen.
Der Tracking-Code muss in den Code Ihrer Website (für jede Unterseite) im Kopfbereich (vor dem </head>-Tag) eingefügt werden.
Andere Integrationen
iPresso bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren, darunter:
Textnachrichten (SMS): Sie müssen einen SMS-Absender hinzufügen, um SMS-Kampagnen zu konfigurieren.
Push-Benachrichtigungen: Hier können Sie mehr über die Konfiguration von Web-Push-Benachrichtigungen lesen.
E-Mail: Zunächst müssen Sie eine benutzerdefinierte Absenderdomäne hinzufügen, damit unser System „weiß“, von welcher Domäne Ihre E-Mails gesendet werden sollen. Dies hat einen erheblichen Einfluss auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails.
Zusammenfassung
Natürlich können wir in diesem kurzen Artikel nicht alle möglichen Optionen analysieren. Deshalb stellen wir Ihnen ein umfangreiches Help Center zur Verfügung, in dem Sie alles finden, was Sie brauchen, um Ihre iPresso-Plattform nach Ihren Wünschen einzurichten. Wenn Ihnen das nicht reicht, können Sie sich jederzeit an uns wenden, und wir geben Ihnen gerne weitere Informationen darüber, wie Sie iPresso mit anderen Tools in Ihrem Unternehmen integrieren können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es bei der Konfiguration der Marketing-Automatisierung vor allem darum geht, unser (oder jedes andere) MA-Tool in Ihr bestehendes IT-Ökosystem zu integrieren. Beide Lösungen müssen miteinander kommunizieren und Daten austauschen, damit sie korrekt funktionieren. Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Sie mit der Erstellung Ihrer ersten Kampagne beginnen!
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