Im Feed Manager sammelt ein Unternehmen Daten über Produkte, Dienstleistungen und Inhalte, um sie dann schnell für eine personalisierte Marketingkommunikation zu nutzen. FM (Feed Manager) ermöglicht die Auswahl übereinstimmender Elemente aus dem Angebot oder dem Inhalt der Website, die, z.B. nach vorheriger Analyse der Präferenzen der segmentierten Zielgruppe, die Bedürfnisse der Empfänger am besten erfüllen und den größten Wert für sie darstellen werden. Folglich ist es möglich, das Produkt-/Service-/Inhaltsempfehlungssystem zu komplexen, automatisierten Mehrkanalszenarien zu entwickeln.
Die Personalisierung der Kommunikation mit Hilfe von FM hebt diese auf eine ganz neue Ebene und öffnet neue Türen für den Aufbau langfristiger Beziehungen. FM kann verwendet werden, um maßgeschneiderte E-Mail-, SMS- oder Web-Push-Inhalte zu erstellen, die jeweils in Szenarien passen, die exakt auf die Bedürfnisse verschiedener Gruppen zugeschnitten sind.
Welche Vorteile bringt iPresso Feed Manager?
- Personalisierung der Kommunikation basierend auf einem bestimmten Produkt- oder Inhaltsangebot
- Automatisierung des Datenabrufs
- Standardisierung von Produkt- und Inhaltsdaten zwischen integrierten Plattformen, Systemen und Anwendungen
- Verwendung der gleichen Daten aus Feeds von einem Ort in vielen Kommunikationskanälen, was die Schlüssigkeit der Produkte sicherstellt – jeder Kanal wird die gleichen Informationen beinhalten
- Erstellung personalisierter Inhalte, die auf die einzigartigen Bedürfnisse sowohl der Empfänger als auch des Unternehmens zugeschnitten sind
- Entwicklung eines neuen Systems von Empfehlungen und Anweisungen zur Erhöhung der Loyalität und Bereitstellung von Produkten/Dienstleistungen/ Inhalten, die tatsächlich benötigt und erwartet werden.
Ein besser auf den Endkunden zugeschnittenes Angebot des Unternehmens bietet die Möglichkeit, sich schnell auf höhere Umsätze, Konversion und ein positives Image zu übertragen. FM ist ein Tool, das für praktisch jede Branche geeignet ist (Online-Shops, Nachrichten-Websites und sogar Blogs) und ermöglicht es, verschiedene Strategien zur Auswahl von Inhalten zu erstellen.
Die Verfolgung der Kaufpfade verschiedener Gruppen und Überprüfen der relevanten zugehörigen Metriken ermöglicht es, verschiedene Optionen zu erstellen, welche die Empfänger nach verschiedenen Kriterien erreichen werden, wie z.B. die billigsten Produkte, die empfohlenen neuesten Produkte (am häufigsten verkaufte Produkte/ Dienstleistungen) und viele andere, je nach Situation, Zeit, Saison oder Lagerbestand.
Unten finden Sie Beispiele für die Anwendung:
– Sie können solche E-Mails erstellen:
- oder solche Web-Push- Nachrichten schicken:
Feed Manager ist ein Tool zum Verwalten von Produktfeed-Dateien und der darin enthaltenen Daten. Feed Manager ermöglicht die Verwaltung von Dateien, die an verschiedene Variablen angepasst werden, auch für eine einzige Gruppe von Empfängern. Im Endeffekt kann man sogar frei mit Angeboten, Werbeaktionen und Werbungunterstützung jonglieren, um die optimale Lösung zur Steigerung von Umsatz, Konversionen und Loyalität zu finden.
Feed Manager kommt als Standardfunktionalität und steht jedem Benutzer in jeder Version des Systems BASIC und Enterprise zur Verfügung.