Sie bemerken eine Zunahme abgebrochener Prozesse in Ihrem Online-Shop? Jemand hat mehrere Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen? Viele Nutzer zeigen Interesse an Ihren Angeboten, obwohl sie letztlich keinen Kauf tätigen? Oder suchen Sie einfach nach einer Möglichkeit, den Umsatz zu steigern? Setzen Sie automatisierte Marketingkampagnen ein und gewinnen Sie unentschlossene Kunden zurück!
So erinnern Sie Ihr Publikum an den Kauf
Es gibt viele Marketing-Automatisierungstools, die Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden zu erreichen. Mit unseren Tipps erstellen Sie die perfekten Marketingkampagnen und steigern den Umsatz:
Automatisch gesendete E-Mails ermutigen die Leute, in Ihr Geschäft zurückzukehren
Bei einer großen Kontaktbasis wissen Sie sicherlich, wie wichtig Zeit ist. Das manuelle Senden derselben Nachricht an mehrere Empfänger ist nicht nur ineffizient, sondern auch sehr kostspielig. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Informationen bereits veraltet sind, wenn Sie jede Person erreichen. Denken Sie auch daran, dass Kunde A ganz andere Bedürfnisse und Erwartungen hat als Kunde B. Mit unangemessenem Inhalt können Sie Benutzer abschrecken, und selbst wenn sie sich sehr für ein Produkt interessieren, werden sie sich für einen Konkurrenten entscheiden. In iPresso können Sie mithilfe eines intuitiven Drag&Drop-Editors schnell und einfach auf den Kunden zugeschnittene E-Mails erstellen, die mit dem Erscheinungsbild Ihrer anderen Anzeigen übereinstimmen. Ästhetisch ansprechende Grafiken und personalisierte Nachrichteninhalte werden die Leute dazu ermutigen, wiederzukommen und ihre Einkäufe abzuschließen.
Push-Benachrichtigungen informieren Benutzer über Werbeaktionen
Wir wissen, wie wichtig es ist, schnell zu reagieren. Deshalb ermöglichen wir Ihnen die Erstellung von Nachrichten, die dem Benutzer in Echtzeit zugestellt werden. Web-Push und Mobile-Push (kurze Benachrichtigungen, die in einem Webbrowser oder einer mobilen App angezeigt werden) informieren den Empfänger über einen Verkauf in Ihrem Geschäft, leiten den Kunden auf eine Seite mit Waren weiter, die denen ähneln, die er zuletzt angesehen hat, und erinnern ihn an ein Produkt, das nicht vorrätig war, jetzt aber auf Lager ist und erneut gekauft werden kann.
Popups erinnern Sie an die Artikel in Ihrem Einkaufswagen
Pop-ups können lästig sein, aber wenn Sie sie richtig gestalten und die Zeit festlegen, zu der sie erscheinen sollen, erinnern sie die Benutzer effektiv daran, ihre Einkäufe abzuschließen. „Sind Sie schon weg? Vergessen Sie nicht, die Dinge zu kaufen, die in Ihrem Einkaufswagen auf Sie warten!“ ist die einfachste Nachricht, die Sie schreiben können, aber sie ist äußerst effektiv. Pop-ups müssen Sie nicht nur über Produkte im Einkaufswagen informieren, Sie können dem Kunden auch ähnliche Produkte basierend auf seinen Suchanfragen und den in den Einkaufswagen gelegten Waren vorschlagen.
Personalisierte SMS mit Rabattcode wecken Interesse
Nachrichten, die an Mobiltelefone gesendet werden, sind bei Kunden immer sehr beliebt, die meisten lesen sie fast sofort, daher werden sie häufig verwendet, um potenzielle Kunden daran zu erinnern, in Ihrem Geschäft einzukaufen. Sie können eine unentschlossene Person mit einer speziell personalisierten Nachricht mit einem Code überzeugen, der sie zu einem kleinen Rabatt berechtigt. „Hallo Anna! Möchtest du die braune Sophie-Jacke haben? Mit dem Code XYZ11 kannst du sie heute mit 10 % Rabatt kaufen! Beeil dich, bevor es zu spät ist!“ – Das Senden einer so kurzen SMS-Nachricht wird den Kunden sicher anlocken und ihn zum Wiederkommen anregen.
Marketing-Automatisierung Szenarien halten Sie mit anderen Aufgaben beschäftigt
Es ist schwierig, mehrere gleichzeitig laufende Kampagnen zu steuern. Darüber hinaus ist es besser, keine Kauferinnerungskampagnen an alle Empfänger zu senden, da dies die geplanten Aktivitäten weiter verkompliziert. Ein treuer Kunde, der seine Bestellung immer abschließt, kann sich durch eine plötzliche Information über den Abschluss des Kaufs und einen zusätzlichen Rabatt von beispielsweise 5 % überrascht fühlen. Dank Segmentierung und Personalisierung vermeiden Sie Fehler und jede Nachricht ist auf eine bestimmte Person zugeschnitten, während Marketing-Automatisierung Szenarien automatisch entsprechende Tags zuweisen und potenzielle Kunden je nach ihren Aktionen in Gruppen einteilen. Bestimmte Benutzerverhalten lösen bestimmte automatische Aktionen aus. Sie können beispielsweise ein Szenario erstellen, in dem eine Person mit Produkten in ihrem Einkaufswagen, nachdem sie eine Stunde lang keine Bestellung abgeschlossen hat, ein Erinnerungs-Popup erhält und nach weiteren 30 Minuten eine E-Mail mit der Aufforderung zum Abschluss des Kaufs gesendet wird.
Zusammenfassung
Durch die Automatisierung von Marketingkampagnen können Sie potenzielle Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen und Inhalte individuell auf den Benutzer zuschneiden, was zu höheren Konversionsraten und Verkäufen beiträgt. Mithilfe von E-Mail-Marketing, Push-Benachrichtigungen, Popups und SMS-Nachrichten können Sie unentschlossene Zielgruppen zum Kauf bewegen, und richtig konzipierte Marketing-Automatisierung Szenarien lösen je nach den Aktionen einzelner Personen spezifische Aktionen aus.
Möchten Sie mehr über Marketing-Automatisierungstools erfahren? Klicken Sie hier und erhalten Sie 30 Tage lang kostenlosen Testzugriff auf die iPresso-Plattform!
Hinterlasse eine Antwort