Loyale und engagierte Kunden zu gewinnen, ist für jeden Unternehmer von großer Bedeutung. Der Einsatz moderner Analysetools wie RFM-Berichte wird in diesem Zusammenhang immer beliebter. Sie ermöglichen es Ihnen, die Kunden Ihres Unternehmens zu kategorisieren, Ihre Angebote einfacher zu personalisieren und Ihre Produkte besser auf ein bestimmtes Publikum zuzuschneiden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie RFM-Analysen nutzen können.
Die Gewinnung von Leads ist für jedes Unternehmen wichtig. Kontaktformulare als effektives Marketing-Automatisierungstool ermöglichen Ihnen die effektive Generierung von Leads sowie den Aufbau von Loyalität und Engagement. Wir zeigen Ihnen, wie Sie unsere Kontaktformulare in Ihrem Unternehmen nutzen und geben Ihnen Tipps, was Sie nicht tun sollten, um potenzielle Kunden nicht abzuschrecken.
Die Durchführung von Kundenbefragungen kann für Ihr Unternehmen sehr vorteilhaft sein. Auf diese Weise können Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser verstehen, Dinge beheben, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und Elemente stärken, die gut funktionieren. Eine der beliebtesten Arten von Kundenbefragungen ist die sogenannte NPS. Sie wird weltweit vor allem wegen ihrer Universalität eingesetzt. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen fünf bewährte Praktiken, mit denen Sie diese Art von Umfrage optimal nutzen können.
Real-Time Marketing (RTM) ermöglicht Echtzeitkommunikation und hat somit das Potenzial, eine ideale Lösung für die Gewinnung vieler neuer Kunden zu werden. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Sie, wenn Sie RTM nicht richtig einsetzen, möglicherweise auf Kritik stoßen und Ihr Publikum entmutigen. Zeit und Aufmerksamkeit sind sehr wichtig, da es von ihnen abhängt, herauszufinden, was derzeit auf dem Markt passiert, und Ihr Angebot schnell anzupassen.
Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, wissen Sie sicherlich, wie wertvoll personalisierte Produktempfehlungen sind. Auf diese Weise können Sie den durchschnittlichen Bestellwert steigern und die Loyalität und das Engagement Ihrer Kunden gewinnen (Kunden schätzen Geschäfte, die ihre Bedürfnisse und Interessen verstehen). Und wir haben ein Tool, das Ihnen dabei hilft – Empfehlungsrahmen. Schauen wir sie uns einmal an!
Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens spielt die Konversion eine wichtige Rolle. Sie ermöglicht es uns, festzustellen, wie viele Kunden das von uns gewünschte getan haben, z. B. auf einen bestimmten Link geklickt, sich für ein Treueprogramm angemeldet oder ein Produkt auf der Website gekauft haben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mithilfe von Marketing-Automatisierungsszenarien die Konversionen auf Ihrer Website steigern können.
Die Kundensegmentierung ist eine der effektivsten Marketingstrategien, mit denen Sie einen vielfältigen Kundenstamm effektiv und personalisiert verstehen und betreuen können. Die kürzeste Erklärung dieser Strategie dreht sich um die Erstellung mehrerer Untergruppen von Verbrauchern oder Kunden (bekannt als Segmente) auf der Grundlage gemeinsamer Merkmale oder Interessen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie diese Strategie in zwei Sektoren umgesetzt werden kann – E-Commerce und Bildung.
Heutzutage ist die Kundenbindung genauso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Die Kundenbindung sorgt nicht nur für einen stetigen Umsatzstrom, sondern trägt auch zum Aufbau eines treuen Kundenstamms und damit zu einem stabilen Geschäft bei. Je besser es Ihnen gelingt, die Kommunikation Ihrer Kunden mit Ihrer Marke zu binden, desto schneller wird Ihr Geschäft wachsen. Und dabei kann Ihnen Marketingautomatisierung helfen! Sehen wir uns an, wie Sie mithilfe unserer Plattform die Kundenbindung erhöhen können.
Kontaktformulare sind ein effektives Marketing-Automatisierungstool. Eine einfach zu implementierende Lösung, mit der Sie effektiv Leads generieren und eine wertvolle Kontaktdatenbank aufbauen können. Wie geht das in der Praxis?
Die Personalisierung Ihres E-Mail-Marketings ist der Schlüssel zur Steigerung des Engagements und der Conversions bei Ihrer Zielgruppe. Eines der effektivsten Tools, das dabei helfen kann, ist eine Customer Journey Map. Dieses Konzept ermöglicht es Unternehmen, die Erfahrungen und Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Phasen ihrer Interaktion mit der Marke besser zu verstehen. In diesem Artikel besprechen wir, was eine Customer Journey Map ist, wie sie zur Personalisierung von E-Mail-Marketing eingesetzt werden kann und wie Marketingautomatisierung diesen Prozess unterstützen kann.
