Die Automatisierung als Disziplin kann sich auf viele Aktivitäten beziehen, aber in der Geschäftswelt gibt es drei Schlüsselbereiche zu berücksichtigen. Wenn Sie darüber nachdenken, die Marketing Automation in Ihrem Unternehmen einzuführen, sollten Sie sich auf E-Mail-Marketing, Personalbeschaffung und Datenverwaltung konzentrieren.
Laut Steve Gickling, Technischer Direktor bei Calendar, kann die Personalisierung des E-Mail-Marketings das Engagement, die Konversionsrate und die Effizienz der Kundengewinnung steigern. Die Integration mit CRM-Tools ist hier entscheidend. Sie können sie so konfigurieren, dass E-Mails an bestimmte Gruppen von Empfängern auf der Grundlage ihres Verhaltens oder anderer Parameter gesendet werden.
Die Automatisierung des Bewerbungsprozesses ist bei der Kommunikation mit den Kandidaten sehr nützlich, insbesondere wenn es darum geht, Bestätigungen zu versenden (z. B. Eingang von Lebensläufen), Einladungen zu Bewerbungsgesprächen und zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverlauf. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und Ihre Bewerber fühlen sich nicht vernachlässigt.
Wie ist es mit der Datenverwaltung? Automatisierte Lösungen für die Datenverwaltung helfen Ihnen dabei, die Datenbanken in allen von Ihrem Unternehmen genutzten Anwendungen zu überprüfen und die erforderlichen Aktualisierungen vorzunehmen – und zwar vollautomatisch. Dank der Automatisierung der Datenverwaltung hat jedes Team in Ihrem Unternehmen Zugriff auf die gleichen aktuellen Daten.
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